Interview
社員インタビュー
エンタープライズ本部
W.S.さん
2020年入社
Q当社との出会いを教えて下さい。
もともと前職時より、現在と同じ現場に派遣されていたため、そこで働くトライビュー社員の方とは馴染みが深く、話をする中でお誘い頂いたのがきっかけです。
その後本部長のUさんから直接お誘いを頂きまして、周りからも厚く信頼されているUさんのもとで自分も働きたいと思い、入社を決めました。
Q現在はどのようなお仕事をされているのでしょうか?
金融機関のお客様のもとで、運用SE作業、IT系作業、PC系作業を行っています。
具体的には、現場の方のID発行や、フォルダのアクセス権限付与のほか、現場で使われているPCのキッティング、セキュリティ対策、故障対応などを行っています。また、IT資産管理では、管理しているPCが300拠点のどこにあって誰が使っているかなどの棚卸しなど、幅広く業務をやらせて頂いています。また、イレギュラーではありますが、拠点統合やフロア移動などがある際は、その対応で夜間や休日も現場に出たりしています。
Q今までのお仕事で大変だったことはありますか?
今の現場で、複数業者で行っていた運用業務をトライビューに一本化した際、各社からの業務引継ぎの間、一人で現場をまわしていたときが一番大変でしたね。
また、前職での話にはなりますが、現場に派遣された当初は、一緒に運用を行う担当者がおらず、疑問点があっても誰にも聞けない状況で業務が進まず、開発側の担当者まで話を聞きに行くなどして何とかやっていました。
その状態が4ヶ月間続いた頃には、辛くて辞めようかと思いましたが、お客様に、「W.Sさんなら安心して任せられる」と言って頂ける事を励みに続けてました。
今では信頼されて頼られるようになったのと、その後トライビューに出会って入社することができたので、あの時辞めなくて本当に良かったと思っています。
Qそんなストレスの多い環境にいらっしゃっても辞めなかったメンタルの強さ、尊敬します!実際にトライビューに入社してみて、良かった点はありますか?
一番はやはり、先程もお話しましたが、頼れる本部長のもとで働けることです。社員の事を常に考えてくれており、実際に働く環境が改善されていると実感することができています。おかげ様で、前職のように一人で現場をまわし悩むような事は、なくなりました。また、みなさん気さくな方で、とても話しやすいですし、雰囲気もとても良いです。
Q最後に、当社に応募しようとされている方に一言お願い致します!
年功序列ではなく、きちんと若い人にも目を向けてくれる環境が整っています。この仕事をしていけば、僕のように自然とメンタルの強さが身に付くと思うので、やる気さえあれば大丈夫です!
ご応募お待ちしてます!
Wさんの
とある日のスケジュール
- 出勤
- 朝会(当日スケジュール確認等)
- ソフトインストール、端末設置・交換、故障端末集荷手配等
- 昼休み
- 台帳の更新、ウィンドウズディフェンダーの更新、アカウントロック解除等
- 退勤